Quy trình đạt chứng nhận IATF 16949

Đạt được chứng nhận IATF 16949 là một mục tiêu quan trọng đối với các tổ chức trong ngành công nghiệp ô tô/xe máy. Quy trình này không chỉ yêu cầu việc xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng (QMS) đáp ứng tiêu chuẩn, mà còn phải tuân thủ chặt chẽ các quy định trong cuốn "Rules for Achieving and Maintaining IATF Recognition" (Rules 5th Edition) sắp tới là phiên bản 6 (Rules 6th Edition).
Dưới đây là các bước chi tiết trong quy trình đạt chứng nhận IATF 16949:

1. Xác định phạm vi áp dụng

Tổ chức cần xác định:
•    Các sản phẩm, dịch vụ thuộc phạm vi áp dụng tiêu chuẩn.
•    Vai trò của tổ chức trong chuỗi cung ứng ô tô/xe máy (nhà sản xuất, lắp ráp, gia công, cung ứng).
•    Các yêu cầu cụ thể của khách hàng (Customer Specific Requirements - CSRs).
Lưu ý: Theo Rules 5th Edition, phạm vi phải bao gồm toàn bộ các hoạt động sản xuất hoặc dịch vụ liên quan đến ô tô/xe máy.

2. Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng (QMS)

Để tuân thủ IATF 16949, tổ chức phải:

• Áp dụng các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001.
• Kết hợp các yêu cầu đặc thù của IATF 16949.
• Đáp ứng các yêu cầu của khách hàng trong chuỗi cung ứng (các CSRs).
• Áp dụng các công cụ cốt lõi của IATF 16949 (bao gồm APQP, Control Plan, FMEA, SPC, MSA, PPAP).

Xin tham khảo các khóa đào tạo IATF 1694 và các công cụ cốt lõi tại đây

Hệ thống này cần bao gồm:

• Chính sách chất lượng rõ ràng, có sự cam kết từ lãnh đạo.
• Các quá trình cần thiết của Hệ thống quản lý chất lượng.
• Tài liệu hóa đầy đủ các quy trình, thủ tục, và hướng dẫn làm việc.
• Các chỉ số đo lường hiệu suất (KPIs).
• Các hồ sơ nhằm chứng minh việc thực hiện và tuân thủ theo các yêu cầu của IATF 16949

Xin tham khảo Danh mục tài liệu cần thiết theo yêu cầu IATF 16949

3. Lựa chọn tổ chức chứng nhận được IATF công nhận

Doanh nghiệp phải chọn một tổ chức chứng nhận (Certification Body - CB) nằm trong danh sách được IATF công nhận. Rules 5th Edition yêu cầu tổ chức chứng nhận phải:

• Có năng lực về lĩnh vực sản xuất tương ứng. 
• Được IATF phê duyệt và quản lý chặt chẽ.

Danh sách các tổ chức chứng nhận được công nhận có thể tìm thấy trên trang web chính thức của IATF. Xin tham khảo tại đây!

4. Thực hiện đánh giá nội bộ và xem xét lãnh đạo

Trước khi đăng ký chứng nhận, tổ chức cần:

• Thực hiện đánh giá nội bộ: Đánh giá toàn diện để đảm bảo hệ thống đáp ứng yêu cầu của IATF 16949 và các CSR. Hoạt động đánh giá nội bộ phải bao gồm
• Đánh giá Hệ thống (System Audit), Đánh giá quá trình sản xuất (Mfg Processes Audit) và Đánh giá sản phẩm (Product Audit).
• Xem xét lãnh đạo: Đánh giá kết quả đánh giá nội bộ, xác định các vấn đề cần cải tiến và cam kết từ lãnh đạo cấp cao.
• Thu thập dữ liệu KPIs: Dữ liệu đo lường các quá trình (KPIs) phải được thu thập đầy đủ và phải tối thiểu 12 tháng liên tục trước khi thực hiện đánh giá.

Bạn hãy trao đổi với tổ chức chứng nhận để thống nhất các hồ sơ phải đệ trình trước khi thực hiện đánh giá IATF 16949.

5. Tiến hành đánh giá chứng nhận

Quá trình đánh giá chứng nhận theo Rules 5th Edition bao gồm 2 giai đoạn chính:

Giai đoạn 1: Đánh giá tài liệu (Stage 1)

• Xem xét sự sẵn sàng của hệ thống.
• Kiểm tra tài liệu, quy trình, và bằng chứng triển khai.
• Đánh giá mức độ tuân thủ các yêu cầu CSR.

Giai đoạn 2: Đánh giá tại chỗ (Stage 2)

• Kiểm tra thực tế tại nhà máy.
• Xác minh việc áp dụng các quy trình quản lý chất lượng trong thực tế.
• Đánh giá năng lực của nhân sự, quản lý rủi ro, và kiểm soát quá trình sản xuất.

Lưu ý: Theo Rules 5th Edition, mọi điểm không phù hợp phát hiện trong giai đoạn này phải được khắc phục trong vòng 60 ngày.

6. Nhận chứng nhận IATF 16949

Nếu quá trình đánh giá thành công, tổ chức sẽ nhận được cấp giấy chứng nhận IATF 16949 từ tổ chức chứng nhận. Thông tin đơn vị được cấp chứng nhận cũng sẽ được cập trên trang website của tổ chức IATF.
Chứng nhận có hiệu lực trong 3 năm, với điều kiện: 

• Tổ chức phải vượt qua các cuộc đánh giá giám sát hằng năm (Surveillance Audits).
• Phải đảm bảo các hành động khắc phục nếu có bất kỳ điểm không phù hợp nào.

7. Đánh giá giám sát và tái chứng nhận

Đánh giá giám sát (Surveillance Audits)

• Thực hiện ít nhất 1 lần mỗi năm.
• Mục đích nhằm xem xét việc duy trì hệ thống và cải tiến liên tục.
• Đánh giá tái chứng nhận (Recertification Audits)
• Thực hiện trước khi giấy chứng nhận hết hạn.
• Đảm bảo rằng hệ thống QMS vẫn đáp ứng các yêu cầu của IATF 16949 và CSRs.

Lưu ý: Theo Rules 5th Edition, tái chứng nhận phải hoàn thành trước khi chứng nhận hiện tại hết hạn, để tránh gián đoạn trong quá trình chứng nhận. Nếu quá hạn, hiệu lực giấy chứng nhận sẽ bị hủy bỏ.

Đạt chứng nhận IATF 16949 không chỉ là một yêu cầu bắt buộc của các hãng ô tô/xe máy lớn mà còn là cơ hội để tổ chức cải tiến và khẳng định vị thế trong ngành công nghiệp ô tô/xe máy toàn cầu. Quá trình đạt chứng nhận đòi hỏi sự cam kết từ lãnh đạo, sự phối hợp hiệu quả của các phòng ban, và sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định trong Rules 5th Edition (sắp tới là Rules 6th).

Nếu bạn cần tư vấn chi tiết hoặc hỗ trợ trong việc đạt chứng nhận IATF 16949, hãy liên hệ ngay với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả!